Вот решила таки создать блог, так как не все знают кто и где работает и в каком вопросе можем помочь друг другу. Так вот, я уже несколько лет работаю в страховой компании которая занимается рисковым страхованием — т е страхование автомобилей, имущества, людей от несчастного случая, и тому подобное, кроме мед страховок и накопительных программ.
Кроме этого могу помочь с доставкой груза по Украине :)
Если будут вопросы — постараюсь ответить на все)
Юль, а ты не знаешь, у нас в Украине, неочень распостранена медицинская страховка? Или есть ньюансы?
МаляФка, подскажите пожалуйста по такому вопросу.
Авто в кредите, при оформлении кредита было оформлено каско в одной из страховых компаний, позднее еще и оформили автоцивилку. В конце июля было ДТП в Киеве, водитель сразу позвонил на горячую линию в «Провідну» вместе с ними оформлялось ДТП и собирались документы для возмещения ущерба в этой же СК, а каско вообще было упущено. Через месяц, мы обращаемся в СК по каско, но там нам дают отворот-поворот, так как не было звонка в течении 48 часом после ДТП, хотя документы можно подавать в течении 3-х месяцев. Мы то подали документы, с письмом, почему не было звонка и все-таки позвонили, но только не в неустановленные сроки. Могут нам отказать так как не было звонка в течении 48 ч? Ничего больше нельзя сделать? Договор заканчивается 15 сентября 2012 г. Заранее благодарна за ответ!
Таюся, лапик, по поводу медицинской могу сказать следующее — на данный момент начинают работать более тесно в этом направлении, но пока, к сожалению, на нормальный уровень еще не вышли. Хотя да, есть такие предприятия, которые страхуют своих работников по данному виду, и в принципе это хорошая вещь, но к сожалению не все это понимают. По повод нюансов — то что касается именно нашей проблемы в страховку не входит, к сожалению.
Ksesha777, давай по порядку — кто виновник ДТП? Это что б понять по автоцивилке (ГО). Во вторых — если в условиях договора четко прописано что именно по КАСКО вы должны сообщить по телефону в определенный промежуток времени, а вы нарушили эти сроки, и нет обьективных причин то да — страховая компания вполне может отказать в выплате страхового возмещения. И еще, что б вы понимали — не имеет значения когда заканчивается договор, страховой случай произошел в рамках действия договора, остальное все (оформление и т д) может выходить за рамки действия договора.
МаляФка, виновник ДТП противоположная сторона, а та сторона говорит, что наша. Суд переносился уже 2 разы, сегодня должен был быть, но перенесли на 21. 09. 12.
По каско, да там четко написано о том, что нужно позвонить в течении 48 часов. И что это получается, ничего уже нельзя сделать, нет никаких нюансов, что СК на их может обратить внимание?
Ksesha777, смотри, если по ГОшке признают виновниками вторую сторону, то вам страховая компания той стороны выплатит деньги, по КАСКО вы тогда уже и не можете обращаться, так как не можете получить два возмещения по одному страховому событию. По поводу закрытия глаз страховой компании на не поступивший звонок — все звонки на заявленный номер телефона компании четко фиксируются, т е записываются, потом прилагаются к делу, и если сотрудник компании будет что то придумывать по поводу этого звонка то потом будет иметь проблемы, и думаю никто не захочет на это идти.
Ksesha777, в вашем случае идеальным вариантом будет что б признали виновными не вас, а второго участника ДТП, тогда вступит в силу его ГОшка, и вы получите деньги на ремонт машины, за вычетом износа деталей
Ksesha777, можно разве что просто по человечески попросить провести оплату по КАСКО, мотивируя тем что заявление вы таки написали в установленные сроки, звонок тоже был, просто номер договора по КАСКО упустили, НО заявление то было и ЗВОНОК был, но повторюсь, это уже просто зависит от того насколько компания готова пойти навстречу своим клиентам
МаляФка, здравствуйте! Пишу отчет: по КАСКО нам отказали, так как не было звонка в установленные строки!
Ksesha777, ну, в принципе, чего и стояло ожидать… А жаль… У нас в стране страхование, увы, далеко не на том уровне что б страховаться
Девочки! Добрый день! Если кому надо, обращайтесь, работаю в страховой в Минске (Беларусь), проконсультиую, помогу (сама экономист)
Тебе следует зарегистрироваться или войти в систему что бы иметь возможность комментировать.
Татик, лап, вот прям уже пойду исправлять